- аутентичность
- безусловное позитивное отношение к клиенту
- интерпретация сообщений
- эмпатия
Внимание! Верный ответ отмечен зелёным цветом.
Загрузка ответа...
Если через несколько секунд ответ не появился, то проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку